Отзывы пациентов: Вопрос-ответ
Отзыв о работе медцентра
Вопрос:
Отправил по электронной почте перечень анализов с просьбой указать что можно у вас сделать, сроки стоимость. Позвонил по телефону сообщить, что отправил письмо. В ответ мне предложили самому цены на сайте искать. Продолжить разговор не получилось, ибо там просто положили трубку.
Не нужны клиенты? Ну сейчас медцентров много. Пойдем к другим.
Ответ:
Добрый день. Приносим свои глубочайшие извинения за некорректную работу администраторов.
Безусловно, данный подход является недопустимым.
Мы постоянно ведем работу с персоналом о повышении качества обслуживания.